গ্রামীনফোন ভ্যাস সার্ভিসের টাকা কেটে নেওয়া বন্ধ কারার প্রক্রিয়া ও কোড

গ্রামীণফোন (GP) বাংলাদেশের বৃহত্তম টেলিকমিউনিকেশন কোম্পানিগুলির মধ্যে একটি। জিপি ভয়েস এবং ডেটা পরিষেবার পাশাপাশি মূল্য সংযোজন পরিষেবাও (VAS) প্রদান করে৷ এই ক্ষেত্রে, সঙ্গীত, সংবাদ এবং ক্রীড়া সামগ্রী সহ বিভিন্ন পরিষেবাগুলি জিপি প্রদান করে। যদিও জিপির এই VAS পরিষেবাগুলি গ্রাহকের মনে আনন্দ ও দারুন সব অভিজ্ঞতা দিতে পারে। তবে গ্রামীণফোনের এই সকল ভ্যাস সার্ভিসগুলো না জেনে বা সঠিকভাবে পরিচালিত না হলে গ্রাহকদের অপ্রত্যাশিত টাকাও (চার্জ) কেটে নিতে পারে। এই নিবন্ধটি স্বয়ংক্রিয় টাকা কর্তন থেকে রক্ষা করার জন্য জিপি-এর VAS পরিষেবাগুলি বন্ধ করার প্রক্রিয়ার রূপরেখা দেবে। পোস্টটি ইংরেজীতে: GP All VAS Service Off Code.

গ্রামীণফোন (জিপি) VAS সার্ভিস কিভাবে চলু হয়?

আমরা যারা মোবাইল ফোন ও জিপি সিম সংযোগ ব্যবহার করি তাদের কাছে অটোমেটিক সিমের ব্যালেন্স বা টাকা কেটে নেওয়ার সমস্যায় ভুগিনি এমন মানুষ মনেহয় খুব কমই পাওয়া যাবে। মোবাইল থেনে নিজের অজান্তেই টাকা কেটে নেওয়া হয়, তবে তা কিন্তু নির্দিষ্ট কারনেই গ্রামীনফোন করে থাকে। আসলে আমরা আমাদের না বুঝে ভুল করে নিজের অজান্তেই জিপি সিমের বিভিন্ন্য ভ্যালু এডেড সার্ভিসগুলো সাবক্রিপশন করে ফেলি। একটা উদাহরণ দিই-

বর্তমানে অধিকাংশ মানুষই স্মার্টফোন ব্যবহার করে থাকি। আর আমরা সবাই মোবাইলে কথা বলার সময় ফোনটি কানের কাছে ধরে কথা বলি। কথা বলা শেষে অনেক সময় গ্রামীণফোন ইউএসএসডি নোটিফিকেশন সেন্ড করে যা হাতে বা গালের সাথে স্ক্রিনে টাচ লেগে বিভিন্ন VAS চালু হয়ে যায়।

আবার, অনেকেই ইন্টারনেট ব্যবহার করার সময়ে আকর্ষনীয় বিভিন্ন বিজ্ঞাপনে ক্লিক করে, ফলে কিছু বুঝে ওঠার আগেই কোনো একটা VAS সাবস্কৃপশন হয়ে যায়। আর তারপরে কি হতে পারে তা কি আর বলা লাগবে?

বর্তমানে তো জিপি সিমে কল দিয়ে নতুন কিছু সার্ভিস এর প্রলোভন দেখিয়েও VAS চালু করে দিচ্ছে। যেমন কল দিয়ে আপনাকে একটি আকর্ষনীয় প্রশ্ন করতে পারে বা অফার দিতে পারে। আর বলে আপনি রাজি থাকলে বা উক্ত বিষয় সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে নির্দিষ্ট নম্বর প্রেশ করুন। আপনি যদি না বুঝে প্রেস করেন তাহলেই হয়ে অটোমেটিক টাকা ব্যায় করা মানুষ।

আবার কিছু কিছু সার্ভিস মাঝে মাঝে এমনি এমনিই চালু হতেও দেখা যায়। কিভাবে যে চালু হলো সেটাই বোঝা যায়না।

যেভাবে গ্রামীনফোনে ভ্যাস সার্ভিসের টাকা কেটে নেওয়া বন্ধ করবেন

জিপি সিমে সয়ক্রিয়ভাবে টাকা কর্তন হওয়া খুবই বিরক্তের একটি বিষয়। যারা এই সমস্যায় পড়েছেন তারাই জানেন যে জিপি সিমে অটোমেটিক টাকা কেটে নেওয়ার ঝামেলা। তাহলে কিভাবে গ্রামীনফোনে ভ্যাস সার্ভিসের অটো টাকা কর্তন হওয়া বন্ধ করা যাবে? আপনিও যদি আপনার গ্রামীণফোন সিমে অটোমেটিক টাকা কর্তন হওয়ার সমস্যায় থাকেন তাহলে আপনি নিচে আলোচিত পদ্ধতিগুলো অনুশরণ করতে পারেন।

1. সক্রিয় VAS পরিষেবাগুলি সনাক্ত করা
2. VAS পরিষেবা নিষ্ক্রিয় করা
3. নিষ্ক্রিয়করণ নিশ্চিত করা
4. আপনার অ্যাকাউন্ট নিরীক্ষণ

আপনি জিপি সিমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে টাকা কাটা রোধ করার পদক্ষেপগুলি দেখেছেন, এখন চলুন ধাপগুলির বিস্তারিত জেনে নেই!

সক্রিয় GP VAS পরিষেবাগুলি সনাক্ত করুন

GP এর VAS পরিষেবাগুলি বন্ধ করার প্রথম ধাপ হল আপনার অ্যাকাউন্টে বর্তমানে কোন পরিষেবাগুলি সক্রিয় রয়েছে তা সনাক্ত করা৷ এই ক্ষেত্রে, আপনি 999 নম্বরে একটি ফাঁকা এসএমএস পাঠিয়ে বা 121 নম্বরে জিপি কল সেন্টারে কল করে এটি জানতে পারেন। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে সক্রিয় সমস্ত VAS পরিষেবাগুলির তালিকা সহ একটি এসএমএস পাবেন।

GP VAS পরিষেবা নিষ্ক্রিয় করুন (ব্যালেন্স কর্তন বন্ধ করার কোড)

একবার আপনি সক্রিয় জিপি VAS পরিষেবাগুলি সনাক্ত করার পরে, আপনি নিম্নলিখিত কোডগুলি ব্যবহার করে সেগুলি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন:

• গ্রামীনফোনে সমস্ত VAS পরিষেবা নিষ্ক্রিয় করতে, 8080 নম্বরে “STOP ALL” লিখে একটি SMS পাঠান৷
• একটি নির্দিষ্ট VAS পরিষেবা বন্ধ করতে, 8080 নম্বরে “STOP [Service Name]” লিখে একটি SMS পাঠান৷
• উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি “Music News” পরিষেবা বন্ধ করতে চান, তাহলে আপনি “STOP Music News” লিখে 8080 নম্বরে একটি SMS পাঠাবেন৷

নিষ্ক্রিয়করণ সম্পন্ন হয়েছে তা নিশ্চিত হন

জিপি VAS পরিষেবাগুলি নিষ্ক্রিয় করার জন্য এসএমএস পাঠানোর পরে, আপনি একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাবেন যা নির্দেশ করে যে পরিষেবাটি নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে৷ আপনি একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা না পেলে, পরিষেবা বন্ধ করা হয়েছে তা নিশ্চিত করতে আপনার নিষ্ক্রিয়করণ প্রক্রিয়া পুনরাবৃত্তি করা উচিত।

আপনার জিপি অ্যাকাউন্টের এসএমএস এবং ব্যালেন্স নিরীক্ষণ করুন

এমনকি জিপি VAS পরিষেবাগুলি নিষ্ক্রিয় করার পরেও, কোনও অননুমোদিত চার্জ যোগ করা হচ্ছে না তা নিশ্চিত করার জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করা গুরুত্বপূর্ণ। আপনি *566# ডায়াল করে আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স চেক করতে পারেন এবং আপনি আপনার বর্তমান অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক তথ্য সহ একটি এসএমএস পাবেন।

GP-এর “MyGP” অ্যাপে সদস্যতা নেওয়াও একটি ভাল উপায়, যা সাম্প্রতিক লেনদেন এবং ব্যবহারের ইতিহাস সহ আপনার অ্যাকাউন্টের একটি বিশদ দৃশ্য প্রদান করে৷ এটি আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টের শীর্ষে থাকতে এবং কোনো অপ্রত্যাশিত চার্জ এড়াতে সহায়তা করবে৷

উপসংহার

GP-এর VAS পরিষেবাগুলি বন্ধ করা একটি সহজ প্রক্রিয়া যা উপরে দেওয়া কোডগুলি ব্যবহার করে করা যেতে পারে। নিয়মিতভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট পর্যবেক্ষণ করে এবং সক্রিয় পরিষেবাগুলি সম্পর্কে অবগত থাকার মাধ্যমে, আপনি স্বয়ংক্রিয় টাকা কর্তন থেকে রক্ষা করতে পারেন এবং নিশ্চিত করতে পারেন যে আপনি যে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তার জন্য আপনাকে কেবল চার্জ করা হচ্ছে৷ GP এর নির্ভরযোগ্য এবং সাশ্রয়ী মূল্যের পরিষেবাগুলির সাথে, আপনি সংযুক্ত থাকতে পারেন এবং আধুনিক টেলিকমিউনিকেশন প্রযুক্তির সমস্ত সুবিধা উপভোগ করতে পারেন৷